Коды ошибок котла Baxi: о чем говорят коды на дисплее и как устранить типовые неисправности

Коды ошибок котла Baxi: о чем говорят коды на дисплее и как устранить типовые неисправности

Котлы марки Baxi – одни из лучших вариантов техники, применяемой при обустройстве систем отопления. Разработаны разные конфигурации этого современного теплового оборудования, соответственно, потенциальным пользователям предоставлены довольно комфортные условия эксплуатации.

Тем не менее, как и любые другие электронно-механические устройства, этот вид техники не застрахован полностью от сбоев в работе. Техническая документация упоминает о возможных сбоях различного типа как минимум 99 раз.

Как выражаются сбойные явления, какими номерами сопровождаются ошибки котла Бакси и как можно устранить проблему в домашних условиях? Рассмотрим этот вопрос в нашей статье.

Котел MORA и блоки управления EFD-503

Случай из практики. Пришли в ремонт несколько блоков EFD-503. Такие блоки устанавливаются прямо на газовой арматуре, применяются в котлах MORA, BERETTA, PROTHERM и других. Так вот конкретно в этой модификации блока сброс ошибки происходит через замыкание двух контактов на самом блоке, и коммутация выведена на панель управления кнопкой. Клиент говорит, меняю блоки стабильно раз в году. Менять надоело (цена 1 блока примерно 10 тыс., а в котле их два) обратился к нам за ремонтом. На предоставленных блоках действительно были выявлены и устранены неисправности – отправили блоки назад. Результат установки 1 блок работает, два поработали 20 секунд, ушли в ошибку и больше не работают.

Вероятность того, что блок управления после ремонта отработал только 20 секунд очень маленькая (сразу два блока – тем более). Под описание неисправности больше подходит “ошибка фазировки” – несоблюдение полярности подключения. Спрашиваю – какие действия котел выполняет до появления ошибки? Ответ – никакие, просто ошибка и все. Поясняю, что ошибка должна сбрасываться, может контакт у вас плохой на Reset. Нет, про теорию контакта – знаем, блоки неисправны. Ну хорошо, присылайте. Клиент присылает два блока после ремонта и еще два дополнительно из “неисправной” коллекции. Устанавливаем на стэнд сначала блоки, которые ремонтировали. Блоки в ошибке. Сбрасываем ошибку – розжиг идет, клапан открывается, пламя блок видит – он исправен! Преднамеренно создаем на блоке ошибку, опять сбрасываем – розжиг есть, плата работает согласно логике. Проверяем аналогично все четыре блока – все в ошибке, после сброса все работает. Предоставляем информацию клиенту о том, какие контакты замыкаются на блоке для сброса ошибки, он берет из коллекции “неисправный” блок и вуаля! – работает. Все вопросы сняты.

Ошибка е01

Неисправность e01 котлов Бакси говорит о неисправности в системе поджига. Данную ошибку генерирует датчик Baxi, который контролирует пламя. Код ошибки можно сбросить собственноручно, и для этого нужно в нажатом состоянии удерживать кнопку «R». По истечении 3-5 секунд после нажатия и удержания данной кнопки, котёл должен запуститься. Если пламя не появилось и опять на экране высвечивается ошибка е01, то в данной ситуации поможет лишь одно – вызов мастера по ремонту котлов. Ошибка с таким кодом может быть вызвана несколькими причинами. Это может быть и отказ системы розжига, а также некорректная работа электронного блока управления. Также были замечены случаи, что данная неисправность возникала из-за неправильно отрегулированного газового клапана. Также эту ошибку могут вызвать:

• слабая тяга в дымоходе;
• слабое давление газа.

Рассмотрим подробней причины возникновения ошибки е01 на котлах Baxi, и способы ее устранения. Эту ошибку порой очень сложно исправить, поскольку её причиной может явиться множество факторов. Данная неисправность связана с затруднением поджига. На некоторых моделях котлов данного производителя в электроде находится и датчик пламени, и эта связка иногда некорректно работает.

Когда ток ионизации, который проходит от электрода через горелку на контур заземления без каких-либо препятствий, то поджиг работает без каких-либо отклонений. Плата управления фиксирует параметры тока ионизации. Если его сила находится в диапазоне от 5 до 15 микроампер, то это можно считать нормальным режимом работы системы поджига. Когда по каким-либо причинам сила тока ионизации отклоняется от нормы, то электронный блок управления котла фиксирует эти отклонения, и газовый котёл Бакси блокируется с ошибкой е01.

Также данная ошибка появляется в том случае, если нарушен контакт электрода с платой управления. Также при возникновении ошибки е01 сразу нужно проверить давление газа в магистрали. На природном газе давление не должно быть ниже 2 мбар, а на сжиженном – 5-6 мбар. Также давление можно регулировать специальное гайкой, которая находится на газовом клапане. Нужно также досконально проверить работу этого клапана – мультиметром измерить сопротивление катушек. Первая катушка должна иметь сопротивление 1,3 кОм, а вторая – 2,85 кОм.

В проводнике, который соединяет газовый клапан с электронной платой, может находиться диодный мост, который также может выйти из строя. Это особенность некоторых моделей котлов Бакси и диодный мост нужно также проверить с помощью мультиметра. Также нужно проверить сопротивление самого электрода. Оно не должно превышать 1-2 Ома. Также край электрода должен находиться на нужном расстоянии до горелки. Это расстояние должно составлять 3 мм.

Ошибка е01 может появляться и в том случае, если поджиг происходит, но пламя тут же гаснет. Это может быть вызвано тем, что перепутана полярность на вилке подключения к сети 220 вольт. Перевернув вилку на 180 градусов, можно избавиться от проблем с поджигом. Эти проблемы могут быть вызваны и нарушением заземления. Напряжение между фазой и нулем фазой, и землей должно быть одинаковым. Напряжение между нулем и землей должно быть не более 0,1 Вольта. Если этот параметр нарушен, то это может явиться причиной появления неисправности е01.

Также нужно позаботиться о том, чтобы газовая магистраль была изолирована от котла. Данная магистраль может нести небольшой электрический потенциал, который способен вызвать нарушение в работе отопительного прибора. Для изоляции используется специальная диэлектрическая проставка, которая ставится между газовой трубой и котлом.

Частые неисправности и меры по их устранению

Пламя горелки при работе котла не достигает своей максимальной мощности

Эта неисправность газового котла может возникать по причине неверной настройки давления в системе отопления. Также такая поломка может появиться и при неисправном модуляторе клапана газа. Еще одной причиной её возникновения является поломка диодного моста.

Способ устранения: необходимо произвести настройку параметров системы, используя инструкцию по эксплуатации котла.

Котел запускается, но сразу же прекращает работу

Эта неисправность газового котла может возникать из-за низкого давления в газопроводе.

Способ устранения: необходимо выполнить регулировку давления газа в сторону уменьшения до 5 мбар.

Слабый нагрев теплоносителя в системе отопления

Способ устранения: следует выполнить проверку давления на клапане газа. Высока вероятность, что в значениях min и max случился сбой.

Не работает режим модуляции

Чтобы ликвидировать возникшую проблему, следует выполнить смену клапана.

Неточными становятся значения датчиков температуры

Для устранения этой неполадки следует произвести замену старого датчика на новый.

Слабый нагрев в системе горячего водоснабжения

Причиной этой неисправности может быть неполное открывание трехходового клапана. В отдельных случаях ее появление связано с поломкой подобного клапана. Чтобы точно установить, что причина неисправности заключается именно в клапане, необходимо подождать некоторое время, пока произойдет остывание системы. Затем запирающие клапаны системы отопления нужно будет перекрыть. Когда это будет сделано, котел следует включить в режим горячего водоснабжения. Подтверждением неисправности клапана будет нагрев в системе отопления.

При розжиге установки раздаются «хлопки»

Шум может появляться по нескольким причинам:

• Недостаточное давление газа;
• Изменившееся расстояние от подвода газа до запальника вследствие неаккуратной транспортировки котла Бакси.

Чтобы устранить эту неисправность, следует выполнить регулировку величины зазора. Его следует установить в пределах 4–5 мм.

Как отрегулировать зазор между горелкой и запальником

Температура теплоносителя в контуре резко понизилась

Основной причиной возникновения этой неисправности является засорение фильтров. Их необходимо снять и прочистить. В некоторых случаях может потребоваться их замена. Причиной может быть и повреждение радиаторов или труб. Если данные эти системы отопления промерзли или засорились, то в этом случае необходим ремонт. Участок, на котором был обнаружен дефект, следует прочистить или заменить.

Как произвести чистку первичного теплообменника своими руками

К отопительным трубам котла Бакси следует подсоединить патрубки прибора

В течение нескольких часов на приборе производим переключение в ручном режиме направления промывающей жидкости. Когда пройдет два часа, прибор необходимо отключить. Далее следует открутить кран для слива воды. Потом необходимо снять шланги. Но перед этим нужно убедиться в том, что жидкость стекла обратно в прибор. Далее выполняем соединение котла с системой. После этого её нужно заполнить теплоносителем. Выполнив очистку котла, его детали должны чиститься от накипи. А это исключит засорение системы и её выход из строя.

Чистка вторичного теплообменника (контур отопления) своими руками

Перед тем как произвести установку котла, необходимо получить консультацию у специалиста. К нему же следует обратиться и в случае, когда котлу потребуется ремонт. У газового оборудования Бакси, как и любого другого, имеют свой предел прочности, поэтому в определенный момент потребуется ремонт котла.

Принцип действия

Камеру сгорания котлов бакси производят из металла. Снаружи ее покрывают слоем теплоизоляции.Над камерой сгорания размещается медный теплообменник, а горелка расположена под камерой сгорания.

При изменении температуры воздуха в помещении автоматически запускается термостат, передающий сигнал включения насосу, создающему разрежение в обратном трубопроводе. При этом нагретая вода начинает поступать в подающую линию системы отопления под давлением не более 0,45 бар (в случае повышения давления микропроцессор подает сигнал на реле, контакты замыкаются, и происходит розжиг горелки). Работа котла начинается с малой мощности, которая постепенно увеличивается, пока температура теплоносителя не достигнет заданной температуры. После этого режим нагрева меняется на режим модуляции. Как только температура теплоносителя отклонится от заданного значения в сторону уменьшения, от термодатчика поступает сигнал, открывается впускной топливный клапан, горелка вновь разжигается и нагревает воду.

В том случае, если в начале работы мощность котла слишком высока, горелка автоматически отключается и повторный запуск системы возможен лишь через три минуты.

Когда нет необходимости в отоплении, котел включают в режим ГВС. При этом холодная вода через трехходовой клапан, перекрывающий отопительную линию, поступает во вторичный контур. Из газового клапана топливо подеется в горелку, постепенно увеличивая мощность. Когда вода нагреется, включается режим регулирования ее температуры.

Коды ошибок котла Baxi: о чем говорят коды на дисплее и как устранить типовые неисправности

Котлы марки Baxi – одни из лучших вариантов техники, применяемой при обустройстве систем отопления. Разработаны разные конфигурации этого современного теплового оборудования, соответственно, потенциальным пользователям предоставлены довольно комфортные условия эксплуатации.

Тем не менее, как и любые другие электронно-механические устройства, этот вид техники не застрахован полностью от сбоев в работе. Техническая документация упоминает о возможных сбоях различного типа как минимум 99 раз.

Как выражаются сбойные явления, какими номерами сопровождаются ошибки котла Бакси и как можно устранить проблему в домашних условиях? Рассмотрим этот вопрос в нашей статье.

Е5

Возникает в том случае, если давление на манометре стремительно растет и показывает критически высокие отметки.

Причинами могут быть следующие:

1. Неисправность или завоздушенность расширительного бака – в тех моделях, где расширительный бак монтируется непосредственно в сам котел.
2. Засоренность предохранительного клапана – при использовании некачественной воды, а также большого количества накипи и ржавчины, которые забивают мелкие ячейки фильтрационной решетки.
3. Неисправность датчика давления – возможно короткое замыкание или обрыв.

Диагностировать самостоятельно эту проблему невозможно. Следует вызвать специалистов, которые смогут провести проверку всех возможных причин и устранить их. При выявлении данной ошибки на табло нужно обязательно отключить котел и перекрыть подачу газа. Использовать газовое оборудование, которое показывает критические значения в системе отопления крайне опасно.

Вопросы и ответы

На что в первую очередь следует обращать внимание, когда появляется любой код ошибки?

Независимо от номера ошибки, проверьте сначала все кабели и попробуйте перезагрузить систему.

Если котел находится на гарантии, можно ли самостоятельно устранять проблемы?

Если при этом не требуется разбор системы и замена каких-то деталей, то можно. В ином случае требуется обратиться в сервисный центр.

Каким манометром лучше измерять давление?

Лучше выбирать приборы с делением 0,1 мбар, чтобы максимально точно определить показатель давления.

Какой гарантированный срок службы котлов Висманн?

Если не нарушать правила эксплуатации и проводить соответствующее техническое обслуживание, устройство гарантировано проработает 14-15 лет.

Если ни один из методов решения не помог устранить проблему, где искать ошибку?

В таком случае, скорее всего, прибор выдал сразу несколько поломок в одно время. На дисплее отобразилась лишь одна из них. Требуется обязательное обращение в сервисный центр.

Важно сразу обращать внимание на появление кодов ошибки газовых котлов Висманн. Часть из них являются критическими и при дальнейшей эксплуатации котла могут привести к полной поломке всей системы

BAXI ошибка e01. Неисправность платы управления

Как правило, если вышеперечисленные проверки были выполнены и не выявили неполадку, то потребуется диагностика и ремонт платы котла. В случае с котлами бакси, блок розжига и модули, отвечающие за модуляцию пламени располагаются на самой плате, поэтому их поломка может приводить к ошибке Е01. Диагностику платы управления может осуществить только квалифицированный специалист.

Также можно посмотреть короткое видео, в котором подробно и наглядно показаны проверки, о которых шла речь.

Если все-таки Вы полагаете, что причиной ошибки 01е является поломка электронной платы – обратитесь к нам, у нас есть все необходимое для диагностики и ремонта плат газовых котлов BAXI: специалист, опыт, запасные части, оборудование для профессионального монтажа. Возможна доставка плат в другие регионы России и организация ремонта по договоренности.

Также на нашем сайте доступны для скачивания инструкции на многие модели котлов BAXI.

Ошибка e02

Ошибка с кодом e02 говорит о том, что по каким-то причинам сработал термостат Бакси. Если зажать на 3-5 секунд кнопку «R», которая находится на пульте управления котлом, то эта ошибка должна уйти. Если после этих манипуляций данная неисправность продолжает появляться на дисплее, то значит произошло что-то серьёзное, и в данном случае нужно также обратиться в сервисный центр. Неисправность с таким кодом говорит о том, что по каким-то причинам газовый котёл Baxi испытывает перегрев или температурные датчики неправильно реагируют на температуру теплоносителя. Некорректное определение температуры датчиком также может быть вызвано ослаблением циркуляции воды или антифриза в отопительном контуре. Бывали случаи, что посторонние предметы изолировали температурный датчик от теплоносителя, и поэтому датчик физически не мог правильно мерить температуру, поскольку был изолирован от воды.

Статические ошибки

E01

Что проверить

1. Положение рычага клапана отсечки на магистральной трубе. Он может сработать, и пользователь этого не заметит.
2. Давление газа. При его значении ниже минимально допустимой величины Бакси не запустится. Проверить несложно: если пламя конфорки газовой плиты отличается интенсивностью (ослабло), ошибка котла вызвана этим фактором. Возможно, засорился магистральный фильтр.
3. Сигнальный провод блок розжига – электрод. Ошибка может быть связана с его обрывом, плохим контактом, замыканием.
4. Датчик ионизации. Причины неисправности: увлажнение электрода, загрязнение контактов.

Схема котла Baxi ECO 4s

E02 Ошибка трактуется однозначно – перегрев.

Что проверить

1. Сигнальную линию: термостат контура отопления (NTS) –БУ котла. Слабое соединение, обрыв провода, окисление контакта – все легко устраняется.
2. Свободный ход крыльчатки насоса. Если эффективная водоочистка не организована (характерно для частного сектора), лопасти при проворачивании не вращаются. Их фиксация происходит из-за накопления солевых отложений, окисления вала. Насос котла демонтируется; при невозможности восстановления работоспособности заменяется.
3. Фильтр. Он может быть забит различными фракциями и препятствует циркуляции теплоносителя. Промыть несложно.
4. Теплообменник. По причине появления отложений на его стенках снижается пропускная способность. Если прибор долгое время не обслуживался, нужно провести ТО.

E25

Воздухоотводчик

Рекомендация: прежде чем разбираться с котлом, следует проверить, нет ли в магистрали ОВ воздушной пробки. Даже если на радиаторах отводчики автоматические, забивание канала стравливания воздуха пылью, грязью приводит к появлению 25-й ошибки.

E03

Высвечивается ошибка Е03 котла Бакси

Рекомендация: в инструкции указан порядок работы (перенастройка кнопками управления).

Для других моделей котла причиной появления ошибки может стать датчик тяги, термореле.

E04

Что проверить

1. Тягу. Ошибка часто возникает по причине неграмотного монтажа дымохода. Усиление ветра увеличивает скорость потока продуктов горения,что и инициирует появление кода E04.
2. Параметры напряжения питания. Из-за его скачковпроисходит сбой электроники Бакси.

Все остальное – аналогично первой ошибке.

Что проверить

1. Сигнальную линию.
2. Работоспособность термостата.

Полностью исключить такую ошибку можно присоединением котла к сети через ИБП; стабилизатор не поможет

E40 (E41)

Что проверить

1. Давление газа.
2. Тягу дымохода.
3. Корректность функционирования газового клапана и правильность его настройки.
4. Исправность датчика ионизации, прессостата, сигнальных линий.

Рекомендация: перезапустить котел.

Ошибка е01

Неисправность e01 котлов Бакси говорит о неисправности в системе поджига. Данную ошибку генерирует датчик Baxi, который контролирует пламя. Код ошибки можно сбросить собственноручно, и для этого нужно в нажатом состоянии удерживать кнопку «R». По истечении 3-5 секунд после нажатия и удержания данной кнопки, котёл должен запуститься. Если пламя не появилось и опять на экране высвечивается ошибка е01, то в данной ситуации поможет лишь одно – вызов мастера по ремонту котлов. Ошибка с таким кодом может быть вызвана несколькими причинами. Это может быть и отказ системы розжига, а также некорректная работа электронного блока управления. Также были замечены случаи, что данная неисправность возникала из-за неправильно отрегулированного газового клапана. Также эту ошибку могут вызвать:

Рассмотрим подробней причины возникновения ошибки е01 на котлах Baxi, и способы ее устранения. Эту ошибку порой очень сложно исправить, поскольку её причиной может явиться множество факторов. Данная неисправность связана с затруднением поджига. На некоторых моделях котлов данного производителя в электроде находится и датчик пламени, и эта связка иногда некорректно работает.

Когда ток ионизации, который проходит от электрода через горелку на контур заземления без каких-либо препятствий, то поджиг работает без каких-либо отклонений. Плата управления фиксирует параметры тока ионизации. Если его сила находится в диапазоне от 5 до 15 микроампер, то это можно считать нормальным режимом работы системы поджига. Когда по каким-либо причинам сила тока ионизации отклоняется от нормы, то электронный блок управления котла фиксирует эти отклонения, и газовый котёл Бакси блокируется с ошибкой е01.

Также данная ошибка появляется в том случае, если нарушен контакт электрода с платой управления. Также при возникновении ошибки е01 сразу нужно проверить давление газа в магистрали. На природном газе давление не должно быть ниже 2 мбар, а на сжиженном – 5-6 мбар. Также давление можно регулировать специальное гайкой, которая находится на газовом клапане. Нужно также досконально проверить работу этого клапана – мультиметром измерить сопротивление катушек. Первая катушка должна иметь сопротивление 1,3 кОм, а вторая – 2,85 кОм.

В проводнике, который соединяет газовый клапан с электронной платой, может находиться диодный мост, который также может выйти из строя. Это особенность некоторых моделей котлов Бакси и диодный мост нужно также проверить с помощью мультиметра. Также нужно проверить сопротивление самого электрода. Оно не должно превышать 1-2 Ома. Также край электрода должен находиться на нужном расстоянии до горелки. Это расстояние должно составлять 3 мм.

Ошибка е01 может появляться и в том случае, если поджиг происходит, но пламя тут же гаснет. Это может быть вызвано тем, что перепутана полярность на вилке подключения к сети 220 вольт. Перевернув вилку на 180 градусов, можно избавиться от проблем с поджигом. Эти проблемы могут быть вызваны и нарушением заземления. Напряжение между фазой и нулем фазой, и землей должно быть одинаковым. Напряжение между нулем и землей должно быть не более 0,1 Вольта. Если этот параметр нарушен, то это может явиться причиной появления неисправности е01.

Также нужно позаботиться о том, чтобы газовая магистраль была изолирована от котла. Данная магистраль может нести небольшой электрический потенциал, который способен вызвать нарушение в работе отопительного прибора. Для изоляции используется специальная диэлектрическая проставка, которая ставится между газовой трубой и котлом.

Неисправность датчика контроля пламени (baxi e01)

Вообще, некоторые производители заявляют, что “запальник” – это расходный материал. Лично у меня в квартире котел baxi eco four и я его ни разу не менял (котлу уже шестой год). Но тем не менее, все зависит от конкретных условий эксплуатации, качества газа и загрязненности воздуха. Поэтому, нужно провести осмотр, при необходимости почистить электрод спиртовым раствором и проверить его правильное положение и зазор относительно корпуса горелки согласно инструкции (для разных моделей может быть разное). Случай из практики: клиент жалуется на котел бакси ошибка е01. Поменяли плату — котел проработал день и опять та же самая ошибка.Что делали до появления ошибки с котлом? Подогнули электрод — сделали зазор 1 мм. На каком основании? Где-то кто-то рассказал, показал…

В котлах бакси электрод розжига выполняет также функцию контроля пламени. Контроль пламени — это одна из важнейших функции системы безопасности котла. Она нужна для того, чтобы котел немедленно перекрыл подачу газа в случае, когда пламя на горелке по каким-либо причинам затухло. Зазор нужно выставлять именно такой величины, которая указана в руководстве по эксплуатации на прибор!

Дело в том, что принцип контроля пламени заключается в регистрации тока малой величины, которая начинает протекать через электрод во время горения. А структура пламени имеет в основании воздушную прослойку и в случае, если зазор слишком маленький — регистрация пламени происходить не будет и котел будет уходить в аварию при работе на определенных режимах мощности.

Ни в коем случае не рекомендуем гнуть электрод – он очень хрупкий и вероятнее всего обломится.

Как вариант – аккуратно подгибают место крепления.

Коды ошибок и возможные причины поломок котлов

*Мы не рекомендуем заниматься самостоятельным ремонтом котельного оборудования без опыта проведения подобных работ.

Вы можете вызвать нашего мастера для диагностики и ремонта вашего оборудования.

Код ошибки	Возможные варианты неисправностей
В котлах серий Luna-3 Comfort, Nuvola-3 Comfort Код ошибки: Е04 (04Е)  Датчик пламени дает сигнал о частом (более 6 раз), краткосрочном пропадании пламени на горелке Элемент: Электрод контроля пламени	1. Плохой контакт проводка/электрод контроля пламени 2. Некорректная работа дымохода (попадание отходящих газов в воздуховод котла) 3. Неправильное положение электрода контроля пламени относительно горелки 4. Нестабильное напряжение в сети 5. Неисправна электронная плата 6. Загрязнён электрод контроля пламени
В котлах серий Nuvola-3, Nuvola-3 Comfort, Nuvola-3B40 Код ошибки: Е12 (12Е) Нет сигнала от дифференциального гидравлического прессостата Элемент: Дифференциальный гидравлический прессостат	1. Возможная блокировка насоса 2. Завоздушена система отопления 3. Недостаточная циркуляция теплоносителя (возможно, засорены фильтры в системе отопления или слишком велико гидравлическое сопротивление системы отопления) 4. Повреждение мембраны дифференциального прессостата 5. Неисправность микропереключателя дифференциального прессостата 6. Засорены импульсные трубки дифференциального прессостата
В котлах серий Nuvola-3, Nuvola-3 Comfort, Nuvola-3B40 Код ошибки: Е13 (13Е)  Ложный сигнал от дифференциального гидравлического прессостата Элемент: Дифференциальный гидравлический прессостат	1. Залипшие контакты микропереключателя дифференциального прессостата.
Код ошибки: Е25 (25Е) Превышение максимальной температуры в контуре отопления. Логика ошибки — анализ скорости роста температуры (°С/сек) электронной платой котла. Горелка с целью предотвращения перегрева. Элемент: Датчик температуры контура отопления	1. Возможная блокировка насоса 2. Завоздушена система отопления 3. Недостаточная циркуляция теплоносителя (возможно, засорены фильтры в системе отопления или слишком велико гидравлическое сопротивление системы отопления) 4. Неисправен датчик температуры контура отопления («поплыла» характеристика датчика сопротивление-температура)
Код ошибки: Е26 (26Е)Превышение заданной температуры теплоносителя больше чем на 20°С Элемент: Датчик температуры контура отопления	1. Возможная блокировка насоса2. Завоздушена система отопления 3. Недостаточная циркуляция теплоносителя (возможно, засорены фильтры в системе отопления или слишком велико гидравлическое сопротивление системы отопления). 4. Неисправен датчик температуры контура отопления («поплыла» характеристика датчика сопротивление-температура)

Ошибки	Возможные варианты неисправностей
Код ошибки: Е32 (32Е)Элемент: Датчики температуры контура ГВС и отопления	1. Наличие накипи (в битермическом теплообменнике). Необходима промывка или замена теплообменника.
Код ошибки: Е35 (35Е)Датчик пламени дает сигнал о наличии пламени до подачи сигнала с платы на открывание газового клапана. Элемент: Электрод контроля пламени	1. Попадание влаги на электронную плату котла.2. Наличие пламени после отключения горелки — паразитное пламя (нарушена герметичность газового клапана).
Код ошибки: Е96 (96Е)Понижение напряжения в сети электропитания Элемент: Электронная плата	1. Понижение напряжения в питающей сети.
Код ошибки:  Е97 (97Е)Частота питающей сети отличается от 50 Гц. Элемент: Электронная плата	1. Частота питающей сети отличается от 50 Гц.
Код ошибки:  Е98 (98Е)Внутренняя ошибка платы (как правило — проблема с контактами реле газового клапана) Элемент: Электронная плата	1. Внутренняя ошибка платы. Требуется замена платы.
Код ошибки: Е99 (99Е)Внутренняя ошибка платы (как правило — проблема с контактами реле газового клапана) Элемент: Электронная плата	1. Внутренняя ошибка платы. Требуется замена платы.2. Накапливаемая ошибка в связи с помехами в питающей сети. Приводит к самостоятельной перезагрузке котла. На работоспособность не влияет.

ООО Еврострой — мы выполняем ремонт и обслуживание котлов Baxi в Санкт-Петербурге.

Важные правила и меры предосторожности

Ни для кого не секрет, что использовать неисправное газовое оборудование опасно для жизни. В любой момент банальная ошибка, которая могла бы быть устраненной специалистом за 15-20 минут, может стать роковой и спровоцировать взрыв.

Поэтому, перед тем как приступить к ремонтным работам, запомните и никогда не нарушайте следующие правила:

1. Не все ошибки можно устранить самостоятельно – некоторые из них указывают на системные поломки, для ликвидации которых нужен только специалист. Вскрытие котла и произведение ремонта без разрешения на проведение данных манипуляций и без опыта – чревато негативными последствиями.
2. Категорически запрещено вскрывать внутренние части котла – схемы в интернете, подсказки слесарей или соседей не помогут, если человек не имеет соответствующего навыка. Так можно повредить дорогостоящие детали, замена которых будет стоить не одну тысячу рублей.
3. Нельзя использовать неисправное газовое оборудование – некоторые умельцы обходят все запреты, делая сбросы системы, вынуждая котлы работать в обход контроля центральной платой. Это приводит к быстрому износу отдельных деталей, а также высокой взрыво и пожароопасности.
4. Если все меры, направленные на устранение ошибки (самые простые) не дали результата и котел по-прежнему не функционирует, следует вызвать мастеров, а не заниматься самостоятельным ремонтом.

Чтобы котел ломался реже (а происходит это зачастую зимой, в период активного его использования), перед началом отопительного сезона следует проводить профилактический пуск, вызвав специалистов.

Они оценят работу газового оборудования, произведут плановую чистку нагревательного элемента от накипи, а также дадут советы о том, как правильно использовать котел в дальнейшем. Профилактика всегда лучше, чем замена сломанных дорогостоящих деталей.

Ошибка не сбрасывается

Иногда пользователи и специалисты, которые осуществляют диагностику, не могут сбросить ошибку и делают вывод о том, что неисправен блок управления. Основные причины, по которым ошибка может не сбрасываться:

• ошибка не может быть сброшена до факта устранения неисправности (например, отсутствие давления в котле)

• плохой контакт кнопки сброса и платы управления (часто замечено на котлах Vaillant TEC)

• нарушен порядок сброса (в некоторых случаях удерживать Reset нужно определенное время)

•  неисправность информационной платы (платы дисплея) – редкость, но возможно.

При этом, когда пользователю меняют плату – все работает, потому что ошибки на ней нет. Все будет работать до появления следующей ошибки и если в причине не разобрались — будут каждый раз менять исправную плату.

Из практики – нам часто приходили в ремонт исправные блоки, на которых просто не сброшена ошибка. Часто невозможно убедить (особенно специалистов) в том, что существует вероятность проблемы со сбросом ошибки. “Мы все знаем, все умеем, 20 лет опыта – все проверили, ошибка не сбрасывается – неисправна плата управления!”